Камышин Пятница, 29 марта
Экономика, 02.06.2018 12:25

В соцсетях камышане разобрали ситуацию, что делать, если в сетевом магазине кассир «забила» в чек то, чего нет в корзине

Оживленную дискуссию в сосетях вызвала короткая заметка камышанки.
"Куда можно пожаловаться? Неприятно. Покупали продуктов, бытовую химию на 2 тыс. рублей в "гипере". Кассирша посчитала то, чего мы не брали. Зачем так делать? У нас в корзине такого не было и в пакетах дома - тоже. Ладно, понимаю, если случайно закинули бы себе в корзину, потом пробили бы - тогда в пакете должен товар оказаться... У неё ещё чек "зажевало" - наверное, в магазине думали, что мы не дождемся и уйдём? Так как с ребёнком были, торопились. Сталкивались с подобным?"

Оказалось, в Камышине горожане с подобным сталкивались, да еще как. Ситуацию, рассказанную автором сообщения, тут же разобрали "по косточкам". Ряд мнений и советов будет полезен для многих покупателей.

"Гипер" - сплошное "на...во"!  Могут дважды просканировать товар. С ценниками вообще жуть. Приходится сканировать половину покупок, чтобы убедиться, что товар соответствует той цене, какая указана на ценнике (сканеры развешаны по магазину, и вы очень неприятно удивитесь). Нам однажды тоже приписали мороженое за 420 рублей, мы чек посмотрели только дома, смысла разбираться уже не было. Там надо на кассе сразу проверять".

"Всё равно напишите жалобу в магазине, вы же кассира запомнили? Администрация обратит внимание на кассира, который вас обманул.И напишите список товара,который она вам вбила в чек".

"Они так недостачу магазина покрывают".

"Кассир тоже человек, сидит 12 часов почти без перерыва, может ошибиться, а с чеком или без него Вы можете обратиться на сервисную службу".

"Чек есть же. Обратитесь, посмотрят камеры, что такого товара у вас не было.
У нас была ситуация: муж отнёс пакеты в машину, я пока шла, проверила чек; сок мы взяли 1, а пробили 3 штуки". Камеры посмотрели, и 400 рублей вернули тут же".

"Помню, перед Новым годом покупали конфеты детям в подарки. Вместо 200 граммов нам пробили 2 кг. Заметили это только дома, муж с чеком поехал. Ему сказали: вы шоколадку сперли. Но потом посмотрели камеры и вернули деньги".

"Однажды чисто случайно заметила, что вместо одного товара два пробили. Лишние 800 руб. Когда много покупаешь, не заметишь. Теперь всегда чек проверяю, несколько раз уже по два вместо одного товара находила".

"Сталкивалась. Но чек проверяла, не отходя от кассы, и все вернули. А таких чеков, как у вас, - тысячи. Может, ошиблись; может, недостачу покрывают; может, себе товар заберут".

"Я писала на официальный сайт "гипера" про просрочку. Через два дня позвонила директор "гипера". Принесла свои извинения. Теперь каждый просроченный товар фоткаю и закидываю им. Работать надо и следить за продуктами, а не ...ом щёлкать ходить".

"Я смотрю сразу на табло, когда пробивают товар, и сразу задаю вопросы, если что то не так. Цены все запоминаю сразу, чтоб сюрпризов не было".

"Мы с детьми перед Новым годом набрали на большую сумму, я обратила внимание, что кассир замешкалась, когда пробила виски. Не проверили чек, дома уже чек попался на глаза, я дочке послала его, а вечером приехали в магазин, бутылку взяли, одно только сканирование, а пробито дважды. Акциз один и тот же, они вернули 1400 руб".

"Ребята, проверяйте чеки! Наша спешка и надежда на совесть кассира выливается нам в копеечку!!!" Новости на Блoкнoт-Камышин
0
0