Камышане осваивают управление своим жильем с помощью приложения «Госуслуги. Дом»
Читайте также:
По информации регионального комитета ЖКХ, лидером по числу пользователей сервиса стал Волгоград — приложение используют более 120 тысяч горожан. В Волжском его освоили 36,1 тысячи человек, а в Камышине — порядка 12,5 тысячи.
Цифровая платформа позволяет собственникам квартир напрямую взаимодействовать с управляющими организациями и контролировать состояние своего дома. Для оперативного решения бытовых вопросов и устранения инцидентов функционал платформы предусматривает три сценария подачи обращений: аварийные ситуации, коллективные обращения, плановые заявки.
Все поданные обращения получают официальный статус и сохраняются в системе, что исключает их потерю. Статус каждой заявки отслеживается в режиме реального времени: пользователь видит все этапы работы, вплоть до отчета управляющей организации о выполненных задачах с обязательным фотоподтверждением.
Приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в официальных магазинах приложений. Использование платформы позволяет решать вопросы жилищно-коммунального хозяйства оперативно и в строгом соответствии с законодательством РФ.
Алина Епифанова, пресс-служба губернатора Волгоградской области
Фото Святослава Романюка, "Блокнот Камышина"
Новости на Блoкнoт-Камышин