Настойчивая камышанка отсудила сумму за пропущенный столичный концерт

Судом установлено, что Екатерина А. была приглашена своей подругой в качестве второй персоны на концерт группы «Моя Мишель», проводимый 8 марта 2026 года в клубе г. Москвы GIPSY (ООО «Островная Кухня»), и прибыла в Москву 7 марта 2026 года. Однако истец и её подруга на указанный концерт не попали, так как персоналом клуба было отказано в посещении вышеуказанного заведения без объяснения причин. Одновременно с этим сотрудниками клуба было разъяснено, что денежная сумма, уплаченная за билеты, будет возвращена через два дня.

Обращаясь в суд с исковым заявлением о взыскании с ООО «Островная Кухня» компенсации морального вреда, Екатерина А. указала, что ответчиком ей и её подруге не были оказаны приобретённые услуги, действия персонала заведения носили явно дискриминационный характер, а отказ в допуске на открытое мероприятие противоречит законодательству РФ, в частности, положениям статьи 426 ГК РФ и ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, был испорчен праздничный вечер и общее впечатление от поездки.

Стороной ответчика, в свою очередь, было заявлено о том, что истцом не предоставлен билет, приобретённый непосредственно ею.

Изучив материалы дела, суд посчитал доказанным факт приобретения подругой истца билетов на две персоны — для себя и Екатерины А., которая прибыла в Москву за день до концерта. Это подтверждается тем, что на счёт подруги истца были возвращены денежные средства, уплаченные за билеты, при этом ответчиком не представлены доказательства, подтверждающие основания возврата этих средств.

В связи с этим требования Екатерины А. о компенсации морального вреда судом удовлетворены.

Вместе с тем, разрешая вопрос о размере компенсации, суд, руководствуясь положениями ст. 1101 ГК РФ и разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, содержащимися в п. 30 постановления от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», учитывая требования разумности и справедливости, нравственные страдания истца, выразившиеся в переживании в связи с непредоставлением услуг, принимая во внимание материальное положение истца и позицию ответчика, взыскал с ООО «Островная Кухня» в пользу Екатерины А. компенсацию морального вреда в размере 8 000 рублей, а также судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 рублей.

Фото Святослава Романюка, "Блокнот Камышина"