После публикации «Блокнота Камышина» покупателю сомнительного фотоаппарата в магазине «ДНС» оперативно вернули деньги

После публикации "Блокнота Камышина" 24 февраля об отказе вернуть деньги покупателю С. Р. (полные персональные данные автора обращения в редакции "Блокнота Камышина") за некачественный фотоаппарат, приобретенный в магазине "ДНС" Камышина, ситуация неожиданно быстро урегулировалась.Напомним: речь шла о случае, когда покупатель не смог проверить фотоаппарат в момент приобретения - в наборе отсутствовал необходимый шнур и некоторые другие аксессуары.

Продавцы-консультанты отказались оперативно вернуть деньги камышанину, тотчас после выявления изъяна обратившемуся в магазин с претензией и всеми документами. Они пытались заставить покупателя пересылать покупку в волгоградский центр для технической экспертизы. Однако вмешавшийся в конфликт управляющий магазином оценил ситуацию по-деловому и распорядился вчера, 25 февраля, вернуть деньги за вызвавшую сомнения покупку.

Необходимость расследования уже поданной жалобы покупателя в отделе Роспотребнадзора в Камышине, таким образом, отпала.

Виктория Бойко 
Новости на Блoкнoт-Камышин