Суд заставил туроператора вернуть деньги путешественникам за «несостоявшуюся» Турцию

Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области в рамках рассмотрения обращения потребителей были выявлены нарушения обязательных требований при оказании туристских услуг. Так, в январе 2020 года между потребителями и ООО «Тез Тур Центр», выступающим в качестве туроператора, был заключен договор оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта. Страна назначения Турция. Потребители исполнили свои обязательства по оплате договора в полном объеме.

Однако в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в России и в мире потребителями было принято решение о расторжении договора. Но туроператором было отказано в удовлетворении требований потребителей.

В защиту прав и законных интересов конкретных потребителей Управлением было подано исковое заявление в суд.

Ворошиловский районный суд Волгограда удовлетворил исковые требований Управления и постановил взыскать с туроператора ООО «Тез Тур Центр» в пользу потребителей оплаченную по договору сумму в размере 137 873 рубля.Об этом сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.

Кира Иванова